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Preguntas, respondidas.

Cómo funcionan el enlace, la cámara y una reacción, e ideas para tu próximo video.

Lo básico · Cómo funcionan las reacciones · Ideas

Lo básico.

¿De verdad mis primeros 3 Tinfles son gratis?

Sí. Tus primeros 3 Tinfles son gratis: el enlace privado, una tarjeta QR para imprimir y la oportunidad de recibir su reacción. Después, los Tinfles de todos los días vienen con una membresía mensual, y las experiencias premium se pagan una vez. Cancela cuando quieras en Tus Tinfles. Recibir un Tinfle siempre es gratis.

¿Necesitan una cuenta o una app?

Tú necesitas una cuenta gratis para enviar un Tinfle. Quien lo recibe lo abre en su navegador, sin cuenta ni app.

¿La cámara es obligatoria?

No. La cámara y el micrófono son opcionales. Tinfle avisa cuando está grabando y pregunta antes de enviar cualquier cosa.

¿La reacción se publica?

Si envía una reacción, te llega solo a ti. Nunca se publica automáticamente, y solo puedes publicarla si la persona lo permite. Cómo funcionan las reacciones.

¿El enlace es privado y sin spoilers?

La vista previa en el chat muestra sus nombres y tu título, nunca el video ni tu mensaje. Un Tinfle se abre en el primer dispositivo que lo abre, y recibe una sola reacción, así que envíaselo solo a esa persona. La tarjeta para imprimir puede mostrar su nombre y tu mensaje.

¿Mi video está cifrado?

Sí. Cada video, mensaje y reacción viaja cifrado y se guarda cifrado. Tu enlace es privado y se abre en un solo dispositivo, y su reacción te llega solo a ti. No es cifrado de extremo a extremo: la revisión de seguridad de Tinfle mira cada video antes de entregarlo.

¿Puedo programarlo?

Sí. Elige una fecha dentro de los próximos 30 días. Los programados se abren a las 7 a.m. de tu hora, y el enlace sigue activo siete días después del pago o de la fecha programada.

¿Puedo pedir un reembolso?

Sí, antes de que lo vea o si un problema de Tinfle impide reproducirlo. Una vez visto, la compra queda completa aunque rechace la cámara. Lee la Política de reembolsos completa.

¿Hay más en Tinfle?

Enviar un Tinfle es solo el comienzo. Lo que sigue: fiestas en vivo donde todo tu grupo ve junto y reacciona en cámara. Ver lo que viene.

Cómo funcionan las reacciones.

La cámara es su decisión.

Puede ver sin encender la cámara. Si la enciende, Tinfle muestra que está grabando todo el tiempo.

Lo ve primero.

Si graba, ve su video en su teléfono antes de decidir. El botón de enviar aparece solo cuando el video se reproduce ahí.

Nada vuelve a menos que toque Enviar.

Si lo salta o toca Esta vez no, no se envía ningún video. Tú igual ves que lo vio.

Se revisa antes de llegar a ti.

Cada reacción pasa por una revisión de seguridad automática. Si la revisión la marca, alguien del equipo de Tinfle puede revisarla antes de entregarla.

Se guarda en privado.

Las reacciones se guardan en privado y se abren con enlaces de corta duración que creamos solo para ti mientras tienes la sesión iniciada. Tú decides si la conservas o la dejas ir. Una reacción que dejas ir se borra de inmediato. Si nunca decides, se borra más o menos una hora después de que expire el enlace. Una reacción que conservas se queda hasta que la borres.

Compartir es su decisión.

En la pantalla de envío decide si puedes publicarla. Está apagado a menos que lo encienda. Si lo enciende, el botón Get a copy en Your Tinfles te da el video con el logo de Tinfle, listo para publicar. Si no, queda solo para ti. El permiso cubre lo que hace Tinfle. No puede impedir que alguien grabe su propia pantalla.

¿Tienes otra pregunta? Escríbenos.

support@tinfle.com

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Tus primeros 3 Tinfles son gratis.